Volkswagen Crafter Diesel 2.0 TDI: Performance et Efficacité
Elise MarcillePartager
Spécifications techniques du Volkswagen Crafter
Motorisation
2.0 TDI bi-turbo
Puissance
102 à 177 ch
Couple
300 à 410 Nm
Charge utile
jusqu'à 2400 kg
Volume de chargement
jusqu'à 18,4 m³
Norme d'émission
Euro 6 d-TEMP
Évaluation de la fiabilité
Performances et efficacité énergétique
Le Volkswagen Crafter 2.0 TDI propose plusieurs niveaux de puissance allant de 102 à 177 chevaux, offrant un équilibre intéressant entre performances et consommation. La version 140 ch représente un bon compromis pour un usage quotidien intensif, avec un couple généreux de 340 Nm disponible dès les bas régimes. Ce moteur bi-turbo permet des reprises convaincantes même à pleine charge, tout en maintenant une consommation moyenne raisonnable de 7,5 à 9 litres aux 100 km selon les conditions d'utilisation.
La boîte manuelle à 6 rapports est de série, mais Volkswagen propose également une transmission automatique à 8 rapports qui améliore le confort de conduite, notamment en milieu urbain. Cette dernière contribue également à optimiser la consommation sur autoroute. Le système Start/Stop, disponible sur toutes les versions, permet de réduire la consommation en cycle urbain et les émissions polluantes lors des arrêts fréquents.
Découvrez le Volkswagen Crafter en détail
Caractéristiques intérieures et espace de chargement
L'intérieur du Volkswagen Crafter a été conçu pour offrir un environnement de travail fonctionnel et confortable. Le poste de conduite, ergonomique et bien pensé, facilite l'accès aux commandes essentielles. On apprécie particulièrement les nombreux rangements disponibles, dont un vaste compartiment au-dessus du pare-brise et plusieurs bacs dans les portières.
L'espace de chargement constitue l'un des points forts du Crafter. Disponible en plusieurs configurations (L2H2, L3H2, L3H3, L4H3), il offre un volume pouvant atteindre 18,4 m³ dans sa version la plus spacieuse. L'accès à cet espace est facilité par une porte latérale coulissante de grande dimension et des portes arrière s'ouvrant à 270°. Le plancher plat et les points d'arrimage nombreux permettent d'optimiser le chargement et la sécurisation des marchandises transportées.
Points forts et points faibles
Points forts
- Volume de chargement généreux et modulable
- Moteur 2.0 TDI robuste avec bonne durabilité lorsqu'il est bien entretenu
- Confort de conduite supérieur à la moyenne du segment
- Bon rapport qualité-prix en termes de capacités
- Équipements de sécurité modernes et efficaces
- Consommation maîtrisée pour un véhicule de ce gabarit
- Poste de conduite ergonomique et bien pensé
Points faibles
- Problèmes récurrents de direction assistée (9 cas signalés)
- Défauts d'airbag (12 cas signalés)
- Fiabilité de l'électronique embarquée perfectible
- Coût des pièces détachées relativement élevé
- Pannes fréquentes sur certains composants moteur
- Retours négatifs concernant le service après-vente
- Dépréciation plus importante que certains concurrents
Coûts d'entretien et de service
Pour maintenir votre Volkswagen Crafter 2.0 TDI en bon état, il est essentiel de respecter le calendrier d'entretien recommandé par le constructeur. L'intervalle entre les révisions est généralement fixé à 15 000 km ou un an, selon la première échéance atteinte. Un entretien régulier permet de prévenir certains problèmes récurrents et d'optimiser la durée de vie du véhicule. Pour un suivi complet et détaillé, vous pouvez consulter le carnet d'entretien Volkswagen Crafter.
Avant l'achat d'un modèle d'occasion, il est vivement recommandé de vérifier l'historique du véhicule pour s'assurer que tous les rappels ont été effectués. Vous pouvez obtenir un rapport d'historique complet qui vous permettra d'identifier les éventuels problèmes non résolus.
Témoignages d'utilisateurs
"Mon Crafter 2.0 TDI 140ch est un excellent outil de travail. Volume intérieur parfait pour mon matériel, consommation correcte autour de 8L/100km. J'ai eu un problème de direction assistée à 50 000 km qui a été pris en charge sous garantie, mais sinon, aucun souci majeur à signaler. Je le recommande pour sa polyvalence."
"Nous utilisons plusieurs Crafter 2.0 TDI 177ch pour nos livraisons quotidiennes. Points positifs: capacité de chargement et confort de conduite. Points négatifs: nous avons rencontré des problèmes électroniques récurrents sur 3 véhicules de notre flotte et le service après-vente est parfois lent. Coût d'entretien relativement élevé comparé à la concurrence."
"Le Crafter répond parfaitement à nos besoins de déménagement. Volume impressionnant, accès facile grâce aux portes latérales et arrière. Le moteur 2.0 TDI tient bien la charge même dans les côtes. J'ai eu un problème d'airbag signalé au tableau de bord qui a nécessité un passage au garage, comme mentionné dans les défauts connus du modèle. Malgré cela, c'est un véhicule que je rachèterais."
Comparaison avec d'autres fourgons du marché
| Modèle | Charge utile max | Volume max | Puissance max | Consommation moyenne | Note fiabilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Volkswagen Crafter 2.0 TDI | 2400 kg | 18,4 m³ | 177 ch | 7,5-9 L/100km | 6/10 |
| Mercedes Sprinter | 2300 kg | 17 m³ | 190 ch | 7,8-9,2 L/100km | 7/10 |
| Ford Transit | 2200 kg | 15,1 m³ | 170 ch | 7,2-8,5 L/100km | 6,5/10 |
| Renault Master | 2200 kg | 17 m³ | 165 ch | 7,9-9,5 L/100km | 6/10 |
| Iveco Daily | 2800 kg | 19,6 m³ | 180 ch | 8,5-10 L/100km | 5,5/10 |
En comparaison avec ses principaux concurrents, le Volkswagen Crafter 2.0 TDI offre un bon équilibre entre capacité de chargement, puissance et consommation. Il se distingue par un espace intérieur optimisé et un confort de conduite supérieur à la moyenne. Cependant, en termes de fiabilité, il est légèrement devancé par le Mercedes Sprinter, mais reste au niveau du Ford Transit et du Renault Master. Pour obtenir une analyse comparative approfondie d'autres véhicules de la marque, consultez le rapport détaillé sur le Volkswagen Transporter T5 Diesel.
Courbe de fiabilité par kilométrage
Comme le montrent les données ci-dessus, la fiabilité du Volkswagen Crafter 2.0 TDI tend à diminuer progressivement avec le kilométrage. Les premiers problèmes significatifs apparaissent généralement entre 50 000 et 100 000 km, notamment les défauts de direction assistée et d'airbag mentionnés dans les rappels officiels. Au-delà de 150 000 km, des interventions plus conséquentes sont souvent nécessaires, en particulier sur le système d'injection et la transmission.
Il est important de noter que cette courbe peut varier considérablement en fonction de l'entretien régulier du véhicule et des conditions d'utilisation. Les forums utilisateurs comme celui de L'Argus rapportent des expériences très diverses, certains propriétaires atteignant sans problème les 300 000 km tandis que d'autres rencontrent des défaillances précoces.
Impact environnemental et émissions
Le Volkswagen Crafter 2.0 TDI respecte la norme d'émission Euro 6d-TEMP, ce qui représente un effort significatif pour réduire l'impact environnemental d'un véhicule utilitaire de ce gabarit. Pour y parvenir, Volkswagen a équipé ce moteur d'un système de réduction catalytique sélective (SCR) utilisant de l'AdBlue, un additif à base d'urée qui permet de transformer une grande partie des oxydes d'azote (NOx) en azote et en vapeur d'eau.
Les émissions de CO2 varient entre 190 et 230 g/km selon les versions et les configurations, ce qui reste relativement élevé mais conforme aux standards de la catégorie. La consommation d'AdBlue est estimée à environ 1 litre pour 1000 km d'utilisation, un facteur à prendre en compte dans les coûts d'exploitation. Les entreprises soucieuses de réduire leur empreinte carbone peuvent désormais se tourner vers la version e-Crafter, entièrement électrique, qui offre une alternative zéro émission pour les livraisons urbaines.
Conclusion
Le Volkswagen Crafter 2.0 TDI est un utilitaire polyvalent offrant d'excellentes capacités de chargement et un confort de conduite appréciable, mais présente quelques faiblesses en termes de fiabilité sur le long terme.
Malgré les problèmes récurrents documentés, notamment concernant la direction assistée et les airbags, le Volkswagen Crafter 2.0 TDI reste un choix pertinent pour les professionnels en quête d'un véhicule spacieux et relativement économique. Son principal atout réside dans sa capacité de chargement exceptionnelle et son ergonomie bien pensée qui facilite le travail quotidien.
Pour maximiser la longévité du véhicule, il est impératif de suivre rigoureusement le programme d'entretien préconisé par le constructeur et de vérifier que tous les rappels ont été effectués. Pour un achat en occasion, nous recommandons de privilégier les exemplaires ayant un historique d'entretien complet et transparent, idéalement avec moins de 100 000 km au compteur.
En définitive, le Volkswagen Crafter 2.0 TDI représente un investissement judicieux pour les entreprises qui privilégient la capacité et le confort, tout en acceptant un compromis sur la fiabilité à long terme et les coûts d'entretien légèrement supérieurs à certains concurrents.